كاتي كول.. قصة نجاح لفتاة نجحت في أن تنتقل بحياتها من مجرد بائعة تعمل في محالّ Hooters إلى رئيسة سلسلة المخابز الأميركية سينابون Cinnabon وهي في سن الـ32.
ويمكن تلخيص جوهر فكر كول عن الناس وطريقة إدارة الأعمال بكونها متميّزة وناجحة بالفعل في التركيز على الأمور الإيجابية حتى عبر نطاق عريض من الخلفيات الثقافية أو التجريبية.
وأوضحت كول أن من بين الأمور الهامة التي لا يُكترَث بها عدم التركيز على ما هو جيد، مشيرةً إلى بروز ذلك الأمر في أفريقيا، التي قضت فيها بعض الوقت للمشاركة في بعض الأعمال الخيرية.
وتابعت "حين أرى أشخاصًا، أيّ شخص، أيّ بشر، أدرك أني في حضرة شيء عظيم. فمثل هذا الشيء ربما يكون موجودًا، لكنه يحتاج لتلميع أو اكتشاف. لكن بإمكان كل شخص تحقيق ما يريد".
كانت كول تؤمن بأن بداياتها المتواضعة كبائعة ما هي إلا مجرد البداية نحو تحقيق أهدافها التي لطالما تمّنتها وسعت لتحقيقها بكل ما تملك من قوة. وبالفعل أثار صعودها بهذه السرعة إعجاب كثيرين من الأشخاص الذين أدركوا مدى التحدّي والإصرار اللذين بنت عليهما كول حياتها المهنية وكذلك الشخصية.
ونبرز في النقاط السبع التالية أهم النصائح التي قادت كول إلى كل هذا النجاح:
1- عدم رفض أيّ فرصة على الإطلاق: وهو أمر يجب إدراكه خاصة من جانب الشبان الذين يهملون أو لا يتعاملون بجدية مع بعض فرص العمل، وخاصة في بداية حياتهم.
2- الاستماع بجدية لكل ما يقوله العملاء حين تكون في منصب قيادي: حيث يحظى ذلك بأهمية بالغة في إنجاح المدير والمشروع ككل، ويمكن تعلم ذلك مع مرور الوقت.
3- الإقرار بالفضل: لكن يجب إظهار تلك المشاعر باعتدال بعيدًا عن الإفراط أو المغالاة.
4- التبرّع بالوقت لأنه سيعود عليك بنسبة تقدَّر بثلاثة أضعاف ما كنت ستتحصل عليه في الظروف العادية: وذلك من خلال تخصيص بعض الوقت للمشاركة في نشاطات خيرية على سبيل المثال.
5- إيجاد طريقة لتنظر من خلالها إلى كل تحدٍّ على أنه فرصة للتعلم واكتساب المهارات: وهو ما سيعود بالنفع على الأشخاص مع مرور الوقت.
6- عدم تذكير الزملاء في العمل بأنك ما زلت صغيرًا في السن: وهو ما يعني أنك تكون مطالبًا بالتزام أقصى درجات الاحترافية، سواء في اللبس أو طريقة الكلام وما شابه، وخاصة أن هناك أناسًا ربما يعملون معك ويكبرونك في السنّ بعشرة أعوام أو أكثر.
7- التفكير بطريقة الكبار بعيدًا عما يجب أن تفكر: وذلك لضمان وجود رؤية مستقبلية تمهّد الطريق أمام التصرّف في كثير من الأمور بطريقة مختلفة عن كل ما هو تقليدي.
يمكنك قراءة المزيد
إريك ليفكوفسكي الإصرار وتحدّي الفشل كلّلا نجاحه
كين وبن ليرر يكشفان أهم خمسة أسرار لتحقيق النجاح
قواعد النجاح والتميّز من جون بوغل
جاك كانفيلد عندما كان التحفيز وراء نجاحه
ايلون ماسك ... المثابرة وعدم الاهتمام بالآخرين أسباب نجاحه