وسائل الاتصال هي عملية انتقال وتبادل المعلومات والأفكار والسلوكيات بين افراد المجتمع، وهي التي يتم خلالها تبادل الرسائل من المصدر للمستقبل.
وهناك نوع من الاتصال يتم بين فرد ومجموعة من المستقبليين، وهي تفاعل مشترك بين هذه الأطراف، وعند القيام بعملية الاتصال يوجد عدة أطراف هم الطرف الأول المرسل، والطرف الثاني المستقبل، وبعد عملية استقبال الرسالة يتولد ما يُسمى الاستجابة.
وسائل الاتصال القديمة:
في الزمن القديم كانت الطرق التي تستخدم للتواصل بدائية إلى حد كبير، مثل:
• استخدام الحمام الزاجل لتوصيل الرسائل من دولة لأخرى.
• استخدام إشارات الدخان.
• استخدام شخص لتوصيل الرسائل.
• الصحيفة وهي النافذة التي يطل منها الفرد على المجتمع من حوله، وتعتبر الجرائد والمجلات ضمن الدوريات التي تمثل طريقة اتصال هامة بين أفراد المجتمعات، وهي تعمل على نقل الأخبار بسهولة.
• الملصقات، ومن وسائل نجاح الملصقة وجود هدف واضح وسهولة المضمون والاتزان في مكونات الملصق وتحديد فكرة واخدة والتركيز عليها والاعتماد على الصورة وتقليل عدد الكلمات.
وسائل الاتصال الحديثة:
• الأقمار الصناعية وهي وسيلة الوسائل ولها العديد من الوظائف والمهام مثل استلام الموجات المرسلة من المحطات الأرضية، وتحديد تردداتها وتضخيمها وإعادتها مرة ثانية إلى المحطات الأرضية.
• الحاسوب، والذي أحدث ثورة في عالم الاتصال والتواصل وقد غير الحاسوب في مجال التعليم وزاد الاهتمام به بعد الحرب العالمية الثانية، وهو وسيلة تعليمية مهمة لاتصال الفرد بالعالم من حول.
• الهاتف النقال، وهو جهاز للتواصل ذو حجم صغير، ويرتبط بشبكة اتصال لاسلكية، وتتيح خدمة إرسال واستلام الرسائل والصور والرسائل الصوتية من مسافات كبيرة، وهو يتصف بالخصوصية ومن اسمائه الخلوي والجوال والنقال.