اعتذرت شركة أبل عن إبطائها المتعمد لهواتف ايفون القديمة، وصرحت بأنها ستصدر بطاريات بسعر مخفض لتساعد الهواتف على العمل بأفضل كفاءة. وجاء الاعتذار ردا على احتجاجات مستخدمي هواتف ايفون بعد أن اخفت الشركة عنهم إبطائها المتعمد لهواتفهم مع تداعي حالة البطاريات وسُلِّط الضوء على المشكلة مع تزايد شكوى مالكي هواتف ايفون 6 وايفون 7 وايفون SE وايفون 6S من بطء هواتفهم بمرور الوقت، حتى كشف طالب ثانوية في ال 17 من عمره أن أبل تبطأ الهواتف عمدا لتدفع المستخدمين لتحديث هواتفهم مما قد يسبب في خسارة أبل لمليارات نتيجة للدعاوى القضائية.
واكتشف تايلر بارني المشكلة عندما عانى من بطء هاتفه الايفون 6S بشكل كبير مما دفعه لاستخدام هاتف شقيقه موديل ايفون 6، ومع أنه موديل أقدم، لكنه اكتشف أنه أسرع من هاتفه.
بدأ بارني البحث عن حل للمشكلة ووجد أحد الاقتراحات باستبدال بطارية الهاتف وعندما قام بذلك فوجئ بعودة الهاتف للعمل بكفاءة، لذا سارع بنشر اكتشافه على موقع ريديت وهو أن شركة أبل تقوم بإبطاء الهواتف القديمة عمدا لتطيل من فترة عمرها وتمنعهم من التوقف.
وقد أدى هذا الكشف إلى نشوب احتجاجات ودعاوى قضائية من شأنها أن تتسبب في خسارة أبل لمليارات الدولارات. وبناء عليه، نشرت الشركة اعتذارا يوم الخميس الماضي وأعربت من خلاله عن أسفها لخيبة أمل عملائها، كما أصدرت بطاريات جديدة بأسعار مخفضة بثمن 29 دولارا لكي تحل مشكلة الهواتف بداية من يناير وحتى ديسمبر 2018، كما ستصدر تحديثا جديدا لنظام العمل IOS للهواتف في بداية 2018 يتضمن خاصية جديدة، تتيح للمستخدمين متابعة كفاءة بطارية الهاتف وتقييم عملها.