نسبة كبيرة من مستخدمي الانترنت يميلون لاستعمال محرّكات البحث لإيجاد المعلومات عن المواضيع التي تهمهم، ولكن مع الانتشار الكبير للشبكات الاجتماعية وجذبها آلاف المستخدمين إليها يومياً بدأ مستخدمو الانترنت بالبحث عن المواضيع التي تهمّهم باستخدام الشبكات الاجتماعية ولا سيما فئة الشباب التي تعدّ الأكثر استخداماً لهذه الشبكات.
في تقرير أعدّته مؤسسة Forrester Research المتخصّصة بإجراء بحوث السوق والبحوث التكنولوجية، تبيّن أن نصف مستخدمي الانترنت من الفئة العمرية18-23 ، و43% من الفئة العمرية 24-32 يستخدمون الشبكات الاجتماعية لإيجاد المعلومات التي تهمّهم.
وبيّن التقرير أن الشبكات الاجتماعية مثل فايسبوك وتويتر هي الوسيلة المفضّلة للاكتشاف بالنسبة لثلث مستخدمي الانترنت الأميركيين، بعدما كانت نسبة هؤلاء المستخدمين 18% في عام 2010، وهذا ما يدل على تصاعد استخدام الشبكات الاجتماعية في إيجاد المعلومات.
يذكر التقرير أن 54% من مستخدمي الانترنت الأميركيين في عام 2013 يستخدمون محركات البحث لإيجاد المواضيع والمواقع التي يبحثون عنها، بعدما كانت هذه النسبة 61% في عام 2010 وهذا ما يعكس انخفاض استخدام محركات البحث في إيجاد المعلومات.
من المتوقع أن تتفوّق الشبكات الاجتماعية على محركات البحث في المستقبل ولا سيما بعد استخدام تقنيات بحث جيدة مثل الهاشتاغ في فايسبوك وتويتر الذي يسهل على مستخدمي هذه الشبكات الحصول على المعلومات التي يبحثون عنها.
من ناحية أخرى، أضافت الشبكة الاجتماعية الأكبر من حيث عدد المستخدمين "فايسبوك" تقنية جديدة، وهي تقنية البحث في الرسوم البيانية Graph Search التي تقدم حلولاً رائعة للباحثين عن الصور، الأماكن، الأشخاص، المعلومات... ومن خلال هذه التقنية أصبحت عملية البحث أسهل وأفضل، من المحتمل أن يزيد استخدام الشبكة الاجتماعية فايسبوك في البحث عن المعلومات من خلالها.
وأخيراً فإن عمليات مشاركة المنشورات Share, Retweet)) في الشبكات الاجتماعية، ومتابعة صفحات المواقع الالكترونية على الشبكات الاجتماعية تجعل أحدث الأخبار تصل لمستخدمي هذه الشبكات وهذا ما يُغني مستخدمي هذه الشبكات عن محركات البحث لمعرفة آخر الأخبار وتطوّرات الأحداث المختلفة.
يمكنك متابعة محمد غريب على تويتر
https://twitter.com/MhdGhareeb
يمكنك قراءة المزيد
معظم مستخدمي الانترنت في السعودية ناشطون على تويتر
دراسة 16.7 % من مستخدمي الانترنت يقتنون حاسباً لوحياً