متى كانت هي المرة الأخيرة التي دخلت فيها إلى موقعك الإلكترونيّ؟
فكّر جيّداً بالأسباب التي دفعتك إلى عدم زيارته من جديد. فكّر بشكله، محتواه وأقسامه... أدخل إليه وإضغط على كل قسم.. فقد حان الوقت اليوم لإعادة موقعك الإلكترونيّ إلى العمل بشكلٍ جيّد، من خلال 7 طرق يقدّمها لك موقع "رائد".
1- البساطة: فكر في كل خطوة يقوم بها الزائر في موقعك، الأقسام والمداخل التي يزورها وتلك التي لا تعني للكثيرين. فكّر في تبسيط عملية الدخول إلى فروع وأقسام الموقع، وإعتمد على أساليب إتصال وتواصل أحاديّة. خيارات عديدة ممكن أن تجعل من الزائر ضائعاً ولن تتيح له الخيار في إختيار الصواب على الموقع.
2- حدد المشاكل وجد لها حلولاً: مع تحديث المواقع الإلكترونية هناك تعديلات كثيرة تطرأ عليها وعلى شكلها، إلّا أنّ هذه التعديلات تخلق بعض المشاكل التي يجب حلّها لا سيّما حول الروابط غير الصالحة. تأكدت من حسن سير العمل على الموقع
3- غيّر وإدخل التعديلات: أكان على الشكل أو على المضمون، فبعد سنوات على إعتماد شكل وموضوع واحد للموقع، حان وقت التغيير والتعديلات، لأنّ الزبون يملّ من مشاهدة نفس الشكل للموقع.
4- أضف مواداً جديدة: من بيانات صحفية، صور وأخبار يهتمّ إليها الزوار ويرونها مفيدة ونافعة. وحتى تحصل على محتوى منوع وأغنى، ضع عنوان بريد إلكتروني يتيح لمهتمين إرسال موادهم عليه.
5- عدّل على صفحة المعلومات العامة: وهذه من أهم وأبرز الصفحات في الموقع. دوّن أحدث النشاطات والإنجازات وما حقّقته حتى اليوم من إنجازات وما إذا كان هناك من جوائز نلتها أو مكاتب إفتتحتها.
6- أدخل خيار المدونات الشخصية للموقع: خذ قراراً بشأن ما إذا كان ذلك نافعاً في سبيل تفعيل عملك على الموقع وتواصلك مع المتابعين. ولو دعت الحاجة، إبتكر وأنشئ مدونتك الخاصة وعدّلها وحدّثها كلّ ما دعت الحاجة.
7- لا تكن غامضا: وحاول أن تكون أكثر وضوحاً مع المنتسبين وزوار الموقع من خلال ذكر الإسم الواضح، رقم الهاتف وسبل الإتصال المتعددة المتاحة. ضعها بشكلٍ واضح وصريح ولا تحصرها في خانة لن يراها الجميع.