إدارة الأعمال والإدارة العامة مصطلحان من مصطلحات إدارة الأعمال، وهما من المصطلحات البارزة في علم الإدارة، ويهتم كل منهما بتقديم دراسات وأبحاث متخصصة في العديد من الفروع الإدارية.
إدارة الأعمال علم يساعد على الاستفادة من الموارد الخاصة في المنشأة أو المشروع، وذلك عن طريق استخدام العناصر الإنتاجية في تحقيق جميع الأهداف، والاعتماد على أدوات الإنتاج، والموارد الرأسمالية والموارد البشرية.
بينما الإدارة العامة تشمل كل السلطات والمؤسسات العامة والمحلية التي تهدف لتوفير الحاجات العامة واستخدام الوسائل والأدوات الإدارية المناسبة، وتهتم بدارسة طبيعة العلاقات بين الأفراد والهيئات العامة.
الفرق بين إدارة الأعمال والإدارة العامة
هناك فرق بين إدارة الأعمال والإدارة العامة. الشخص المتخصص في إدارة الأعمال سيركز على تشغيل الأعمال. هذا غالبا ما يكون في القطاع الخاص. إدارة الأعمال تنطوي على التسويق والتمويل. قد يشمل أيضًا كيفية جعل الشركة أكثر قدرة على المنافسة مع الشركات الأخرى وكيفية زيادة المبيعات والأرباح.
الشخص المتخصص في الإدارة العامة سوف يركز على العمل في القطاع غير الربحي أو في الحكومة. ستركز الإدارة العامة على التعامل مع السياسة العامة. كما سيركز على الإدارة المالية وقد يشمل بعض تطبيق القوانين المختلفة. قد يتضمن شكل من أشكال الإدارة العامة التي تنطوي على الحكومة، إدارة مختلف البرامج المصممة لمساعدة مواطني المنطقة أو الدولة. وقد يتضمن شكل من أشكال الإدارة العامة التي تضم مجموعة غير هادفة للربح، إدارة مؤسسة خيرية.
يكمن الفارق بين إدارة الأعمال والإدارة العامة في عدة أوجه، منها.
1. الهدف: تسعى الإدارة العامة لتقديم خدمات لدعم مصالح الدولة العامة، وتهتم إدارة الأعمال بتعزيز العوائد والإيرادات الاقتصادية والحصول على الأرباح المالية.
2. تقديم الخدمات: توفر الإدارة العامة خدماتها للأفراد في المجتمع، بينما إدارة الأعمال يعتمد دورها على توفير الخدمات لفئة محددة من الأشخاص، مثل العملاء والموظفين ورجال الأعمال.
3. العمل: الإدارة العامة توجد في بيئة احتكارية، ولا يوجد لها منافسون في الهيئات الحكومية، لأن كل مؤسسة من المؤسسات العامة التابعة للحكومة تعمل وفقًا لاختصاصها، بينما تكون إدارة الأعمال في بيئة عمل غير احتكارية وتعتمد على المنافسة.
4. نوعية الوظائف: الإدارة العامة ذات طبيعة دائمة، لا تتغير بسبب تميزها بالأمن المهني من جميع الأقسام الإدارية الحكومية، بينما تكون وظائف إدارة الأعمال ذات طبيعة تعاقدية وتسيطر عليها الرقابة، والتقييم لمهام ونشاطات الموظفين وفقًا لطبيعة وظائفهم وكفاءتهم.
5. تطبيق المساواة: تنتشر المساواة بين الموظفين في وظائف الإدارة العامة الحكومية، أما وظائف إدارة الأعمال ذات الطبيعة الخاصة فتعتمد على مجال عمل كل منشأة، ما يساهم في تحقيق المساواة في الأجور والمناصب.
6. المسؤولية الإدارية: تعتمد الإدارة العامة على وجود أكثر من جهة إدارية، بينما إدارة الأعمال تعتمد على دور الإدارة العليا في متابعة عملياتها الإدارية.
مرجع:
www.business4lions.com