تجزئة السوق هي ظهور قطاعات عمل مستحدثة من السوق، تمتلك تفضيلات وحاجات خاصة بها. هي حالة تتضمن ظهور أنواع مختلفة من العملاء للحصول على خدمة أو سلعة. وتستخدم تجزئة السوق للإشارة الى وجود شركات مختلفة تقدم الخدمة نفسها أو المنتج.
البحث عن برنامج تسويق مناسب: وهو اختيار برنامج التسويق الذي يساعد المسؤولين في العمليات التسويقية لتحقيق الأهداف المطلوبة والمعتمدة على توفير رغبات وحاجات الأفراد بصورة فعالة.
مراحل تجزئة السوق
مرحلة الدراسة: وفيها يتم الاعتماد على دور المتخصصين في استكشاف المؤثرات القوية على دعم العملاء لاتخاذ قرارات الشراء، ويتم الحصول على معلومات هذه المرحلة باستخدام استبيان يتضمن أهمية ومواصفات المنتج والتقييم الخاص بالعلامة التجارية وطبيعة توجه المنتج والتوزيع الجغرافي للعملاء.
مرحلة التحليل: الاعتماد على تطبيق الوسائل التحليلية والرياضية للوصول إلى العلاقات والعوامل التي تؤثر على التواصل بهدف تحديد القطاعات المتأثرة.
مرحلة تعريف واختيار قطاعات السوق: الاعتماد على العوامل المحصورة والتي تساهم في تحديد خصائص كل قطاع من قطاعات السوق المختلفة.
مرحلة تحديد القطاعات المطلوبة: تعتمد هذه المرحلة على اختيار الاستراتيجية التي ستطبق في السوق.
مميزات تجزئة السوق
تجزئة السوق من المصطلحات الحديثة واهتمت الشركات الإنتاجية بتجزئة السوق بسبب زيادة المنافسة بين الشركات، وقلة أسعار المنتجات، ما يؤدي إلى تراجع معدلات الأسعار.المقارنة بين فرص التسويق المختلفة، فتدرس كل قطاع وحاجاته ما يساهم في مواجهة المنافسة على السلع، خاصة مع تميز أجزاء السوق بمستوى قليل من حيث الإشباع. إعداد برنامج خاص بالتسويق، وذلك لضمان توفير المنتجات المناسبة في السوق.
أهمية تجزئة السوق
تجزئة السوق مهمة للغاية للمنشآت بسبب الفوائد التي تقدمها لها عند تقسيمها السوق لأجزاء، ويمكن تلخيص هذه الأهمية في التالي.
- تحديد أهداف تسويق واضحة ما يساعد على إعداد الخطط المناسبة للوصول للنتائج المطلوبة.
- الوصول لأفضل موقع في المنافسة، لأن تجزئة السوق تساعد على تجاوز المنافسة المباشرة مع المنشآت الأخرى في السوق، وذلك لتوفير منتجات ذات صفات تنافسية.
- مساعدة المنشأة على التعرف على أماكن المنافسين، وتجنب هذه الأماكن بالسوق.
- دعم المنشأة لتوفير احتياجات المستهلكين، وذلك بأفضل الطرق والوسائل.
- بناء المزيج التسويقي الخاص بالمنتج بكفاءة وفاعلية.
- مساعدة الشركة على توفير الموارد الضرورية من أجل تصدير المنتجات أو الجزء المستهدف من السوق.
مرجع:
ar.wikipedia.org