في آذار الماضي صدرت تصريحات من فايسبوك عن نيّته إضافة الوسم هاشتاغ # إلى منصّته الاجتماعية ولكن تفعيله لم يكن متاحاً في فايسبوك حتى الأسبوع الماضي حيث أتاحت المنصة الاجتماعية المجال لمستخدميها لاستخدامهفي تحديثاتهم ومنشوراتهم.
من المتوقع أن تحقق إضافة الوسم هاشتاغ لفايسبوك تحوّلاً نوعياً في التسويق على فايسبوك حيث يُعتبر إحدى أهم الأدوات التسويقية المستخدمة في وسائل الإعلام الاجتماعيةبعدما كانت المنصة الاجتماعية تويتر السباقة بإضافته.
كيف سيزيد الهاشتاغ فعالية التسويق على فايسبوك:
وفقاً لفايسبوك فإن الهاشتاغ الخاص به سيحقق عدة مزايا تسويقية:
- هو قابل للنقر ما سيحوّلك إلى التغذية الخاصة بهذا الهاشتاغ لمتابعة جميع المنشورات الموسومة بهذا الوسم.
- الهاشتاغ الذي تستخدمه في المنصات الاجتماعية الأخرى التي ترتبط بصفحتك على فايسبوك ستكون فعالة في صفحتك وقابلة للنقر وللبحث عنها.
- الهاشتاغ سيمنحنك القدرة على متابعة المحادثات العامة حول شركتك من خلال متابعة التحديثات والمنشورات الموسومة بوسم هاشتاغ الذي يحتوي على كلمات تتعلق بشركتك.
هذه الميزات للهاشتاغ الخاص بفايسبوك ستحسّن التسويق كثيراًما سيقضي على السلبية الأكبر في التسويق على فايسبوك وهي محدودية وصول المنشورات في صفحاته، فالمنشورات التي تجري مشاركتها تصل إلى عدد محدود من معجبي الصفحة بينما استخدام الوسم هاشتاغ سيُمكّن المستخدمين من الوصول إلى المنشورات في المجالات التي تهمّهم بسهولة ومتابعتها من دون الحاجة للإعجاب بالصفحات على الشبكات الاجتماعية بشرط أن تكون هذه المنشورات ذات خصوصية عامة، وهذا ما يمكن الشركات من الوصول إلى أكبر عدد من الزبائن المستهدفين.
- كذلك إضافة الوسم هاشتاغ سيساعد المسوّقين على إدارة سمعة الشركة من خلال متابعة التحديثات العامة الموسومة بهاشتاغ تتعلق بها حيث يمكنها الرد على تساؤلات الزبائن أو معالجة الشكاوى أو المشاكل التي تعترضهم وهذا ما يجعل التواصل أسهل معهم.
- إن إضافة الهاشتاغ ستقدّم للمسوّقين إمكانيات كبيرة في الاستهداف حيث يمكن إضافة وسوم تتعلق باهتمامات الأشخاص ضمن المنشورات وهذا ما يسهل إمكانية وصولهاحسب اهتمامات الأشخاص.
- من المتوقع أن يسمح فايسبوك في المستقبل بظهور الروابط الإعلانية في تغذيات الهاشتاغ حيث يمكن للمعلنين استهداف هاشتاغ معيّن لكي تظهر إعلاناتهم في الصفحة الخاصة به، هذا سيحقق فوائد كبيرة للمعلنين على فايسبوك حيث سيمكنهم من استهداف كلمات مفتاحية معيّنة في إعلاناتهم.
يمكنك متابعة محمد غريب على تويتر
https://twitter.com/MhdGhareeb
يمكنك قراءة المزيد
حلّل وضع شركتك في السوق بأربعة مصطلحات فقط !
رودولف جبر: لا تتجاهل حاجتك لمرشد خصوصاً في شركتك الناشئة
الأشخاص المبدعون حاجة أساسيّة لشركتك: بسلبيّاتهم وحسناتهم
هل يمكن للعمل من المنزل أن يضرّ بشركتك؟
كيف تخلق ثقافة لشركتك تغري الناس بالانضمام إليها؟