عندما تعيّن الشّركة مؤظّفيها تتفاوض معهم على الراتب، وقد تنجح أحياناً في توظيفهم لقاء رواتب قليلة نسبياً نتيجة العرض الكبير في سوق العمل، إذ تحاول معظم الشّركات أن تدفع لموظّفيها أقلّ الرّواتب الممكنة ظناً منها بأنّها تخفّض تكاليفها وتزيد أرباحها.
ولكن من غير الضّروري أن تحقّق الشركة أرباحاً أكبر نتيجة دفعها لرواتب قليلة لأنّها تخفّض إنتاجيّة الموظّفين وتجعلهم يعملون بأقلّ إمكانيّات ممكنة نتيجة شعورهم بالغبن.
وتعدّ إنتاجيّة الشركة مرتبطة بإنتاجيّة موظّفيها، وكلّما كانت أقل كلّما تحمّلت الشركة تكاليف إضافيّة نتيجة عدم الإستغلال الجيّد لمواردها، منا أن دفع رواتب قليلة للموظّفين تجعلهم ينتقلون إلى العمل في شركة أخرى بمجرّد أن تسنح لهم الفرصة، وهذا سيجعل الشركة تتكبّد تكاليف إضافيّة لتعيين موظّفين جدد وتدريبهم على العمل.
من جهة أخرى، قد تدفع الرواتب القليلة الموظّفين للتفكير بإلحاق الضّرر بالشركة، من خلال التعامل بطريقة سيئة مع الزبائن مثلاً.
كيف يمكن أن تزداد أرباح الشركة من خلال دفع رواتب مرتفعة نسبياً للموظّفين؟
دفع رواتب مرتفعة نسبياً للموظّفين يعتبر الطّريقة الأكثر تحفيزاً لمعظمهم، فمن خلال هذه الخطوة تحقّق الشّركة فوائد كبيرة:
- ولاء الموظّفين للشركة: عندما يحصل الموظّف على راتب مرتفع نسبياً لن يفكّر في الإنتقال إلى شركة أخرى مهما قدّمت له من عروض جذّابة، لأنّه يثق بشركته ويقدّر تفانيها في دفع الرّاتب الذي يرغبه. وهذا ما يوفّر تكاليف توظيف أشخاص جدد في حال استقالة أحد الموظّفين من الشّركة. وبهذه الطريقة لا بدّ من أنها ستزيد أرباحها.
- توظيف أشخاص ذوي كفاءة للعمل في الشّركة: الموظّفون ذو الخبرات والكفاءات الجيّدة لن يعملوا في شركة تدفع رواتب قليلة وسيبحثون عن الشّركة التي تقدّر إمكانيّاتهم، ولذلك دفع رواتب مرتفعة نسبياً سيجعل الشركة تستقطبهم، علماً بأن توظيف أشخاص مماثلين يوفّر على الشّركة تكاليف كبيرة قد يهدرها الموظفون ذو الخبرات الضعيفة نتيجة أدائهم المتواضع. توفير هذه التكاليف يزيد من أرباح الشركة.
- زيادة إنتاجيّة الموظّفين: إن دفع رواتب مرتفعة نسبياً سيحفّز الموظفين ويجعلهم يعملون بكلّ إمكانيّاتهم، وهذا سيؤدي إلى زيادة إنتاجيّتهم وبالتالي ستحصل الشّركة على أرباح أكثر نتيجة الإنتاجيّة المرتفعة لموظّفيها.
- تحسين سمعة الشّركة: الشركة التي تدفع رواتب مرتفعة لموظّفيها ستكون شركة رائعة في نظرهم، وستدفعهم للحديث عن تجربتهم الرّائعة معها لأصدقائهم ومعارفهم، وهذا ما سيساهم في تحسين سمعة الشّركة التي كلّما تحسنت زادت حصّتها السوقيّة وبالتالي زادت أرباحها.
- زيادة مبيعات الشّركة: عند دفع الشّركة لموظّفيها رواتب مرتفعة سيؤمن هؤلاء وخصوصاً موظّفو المبيعات بأنّهم جزء من الشّركة ونجاحها يعني نجاحهم، وبالتالي تحقيق الشركة لمبيعات أكثر يعني بقاءها واستمرارها في دفع الرواتب المرتفعة لهم، لذلك سيبذلون أوسع ما في جهدهم لتحقيق مبيعات أكثر وجذب زبائن جدد. وزيادة المبيعات حتماً ستزيد أرباح الشّركة.
- تقديم خدمة زبائن جيّدة من قبل الموظّفين: دفع رواتب مرتفعة للموظّفين ستجعلهم يتعاملون مع زبائنها بأسلوب جيّد لأنّهم يدركون أنّ الزّبائن هم سبب وجود الشركة إذا تعاملوا معهم بشكل شيء ستخسرهم الشّركة، ما يهدّد وجودها ومستقبلهم فيها. تقديم خدمة زبائن جيّدة يُمكّن الشركة من الحفاظ على زبائنها واستمرارهم في التعامل معها يؤدي حتماً لزيادة أرباحها.
- تحفيز الموظّفين على الإبداع والابتكار: الموظّف الذي يحصل على راتب مرتفع نسبياً يكون راضٍ عن عمله وفي حالة من الراحة في العمل تمكّنه من التفكير الإبداعي وابتكار أفكار جديدة لتستخدم في تطوير العمل في الشركة وابتكار منتجات وخدمات جديدة تخدم مصالح الزبائن، وهذا سيحقّق أرباحاً كبيرة للشركة.
يمكنك قراءة المزيد
https://www.ra2ed.com/أعمال/7564/كيف-تضبط-الموظفين-في-العمل؟
https://www.ra2ed.com/أعمال/6114/كيف-تحفّز-الموظفين-في-العمل؟
https://www.ra2ed.com/أعمال/1202/ثلاثة-أنواع-من-الموظفين-يجب-فصلهم-من-العمل-فوراً
https://www.ra2ed.com/فيديو/12204/أعمال/كيف-نبني-هوية-واضحة-لشركتنا؟
https://www.ra2ed.com/فيديو/11396/أعمال/كيف-نختار-الموظف-المناسب-لشركتنا؟