كيف يصفك أهم زبائنك بخمس كلمات؟ هل تساهم ثقافتك في دعم استراتيجيتك؟ هل سبق لك وتفحَّصت أو حلَّلت علامتك التجارية؟ قد نسأل أحياناً، ما هي استراتيجية العلامة التجارية؟ الجواب، هو بوضوح، تحديد معنى شركتك أو منتجك، وتنظيم كل شيء كي يدعم ذلك المعنى والموقع. الآراء، والموهبة الجيدة، والتفكير الإبداعي، جميعها غير كافية عند تحليلك علامتك التجارية، لأن تحليلها يستلزم تخمين مقام الشركة واتباع استراتيجية محددة.
لكن كيف نقوم بتحليل علامتنا التجارية؟
بغية تأسيس علامة تجارية ناجحة، يتوجب علينا التفكير بثلاث استراتيجيات هامة؛ تحليل الزبون، وتحليل المنافس، وتحليل الذات. احرص على استكشاف هويتك منذ بداية البحث، هل علامتك التجارية هي منتج، أم منظمة، أم شخص، أم رمز؟ كي تحقق القيمة والمصداقية، يجب أن تحدد. لا تنس، يجب أن تعتبر علامتك التجارية شخصاً لا شيئاً، وتعمل على تحليله.
قد يبحث المقاولون عن بعض الاستراتيجيات، لكن لا تظن أنها عملية سهلة، لأن عالم الأعمال هائل ما يعني أن البحث يتطلب برامج لبناء العلامة التجارية. باختصار، سأقدم لك ستة أنظمة هامة تحدد هوية علامتك التجارية، عليك اتباعها لتضمن سيرك على المسار الصحيح.
حدِّد أو عرِّف علامتك التجارية: دع الآخرين يرون عملك، قدِّم عرض بيع فريدا لتنقل المزايا التي تريدها والتي يتسم بها عملك.
حدِّد رسالة هيئتك: نسمع غالباً الشركات الكبيرة والمرشحين السياسيين يتحدثون عن الالتزام بالرسالة. من الضروري أن يفهم الأعضاء رسالة هيئتك التي ترغب بتصويرها.
ميِّز علامتك التجارية: اكتشف نقاط ضعف العلامات التجارية المنافسة وقوتها، وتعرَّف على طريقة إدراك الآخرين علامات أشد منافسيك التجارية، وحدد الطريقة الأمثل لاستخدام تلك المعلومات كي تعزز قوة شركتك أو منتجك. يمكن أن يقود نقص التميز إلى أسعار منافسة وأرباح ضئيلة.
هيكِل محتواك: يجب أن ينضوي المحتوى تحت هيكل العلامة التجارية وهويتها، وإن تحدَّث المديرون في المؤتمرات، ينبغي أن تتميز عروضهم بهوية محددة.
تقييم منافسيك: كيف ستشعر لو علمت أن منافسك قد احتل مرتبة تفوق مرتبتك في محركات البحث؟ يجب أن تمتلك علامتك التجارية في محركات البحث، ما يدفعك للمزاودة على النقاط، وقد تحتاج لاستمثال علامتك التجارية.
اخلق هوية علامتك التجارية: ابتدع وجهاً لعملك. يجب أن تشمل كافة هيئاتك وواجهاتك العامة هويتك الاحترافية من الشعار والاسم حتى المواد الترويجية.
لقد حدَّدنا، في شركة "2pure" المختصة بهيكلة العلامات التجارية، هوية علامتنا الخاصة، وقد حلَّلنا احتياجات مواقعنا الإلكترونية، وهذا ما يمكنك ملاحظته في مواقع
www.ra2ed.com و
www.nawa3em.com و
www.gheir.com و
www.chababs.com . لكل موقع من مواقعنا هويته الخاصة، وإرثه، وتفاعله مع القارئ. لقد بنينا دعائمها تحت لواء الاستراتيجية الرئيسية التي نتَّبعها، محترمين متطلبات كل بوابة.
ماذا عنك، كيف خطَّطت لتحديد هوية علامة التجارية؟ شاركنا تجربتك.