حرصًا من شركة "أبل" الأمريكية على رفاهية عملائها، بدأت الشركة بتقديم خدمة جديدة، لإصلاح أجهزة العملاء في المنزل عبر أحد مزودي الخدمة المعتمدين.
ويمكن للعملاء الوصول إلى الخدمة من خلال موقع دعم "أبل"، حيث يتوفر الآن خيار الإصلاح في الموقع، بالإضافة إلى خدمات المتجر والبريد الحالية، لكن قد تكون الخدمة المتاحة في الموقع محددة، كما جاء في صفحة الدعم الرسمية للشركة في الوقت الحاضر.
ووفقًا لموقع الشركة فلا يمكن حجز خدمات التصليح إلا عبر موقع دعم الشركة الذي خُصص لهذا الغرض، كما أن الباحث عن الخدمة سيجدها عبر خيار " Go Tech Services"، التي يوفرها أحد مزودي الخدمة المعتمدين من "أبل".
وتقتصر خدمة الإصلاح فقط على عدد من المواقع في الوقت الحالي، حيث أنها مُتاحة في ست مدن في جميع أنحاء الولايات المتحدة هي سان فرانسيسكو، لوس أنجلوس، نيويورك، شيكاجو، هيوستن، ودالاس.
ويقدم موقع الشركة خيار إصلاح شاشة الآيفون، ولكن لا يبدو أنه متاح لأجهزة أخرى مثل أي ماك، أو لأنواع أخرى من إصلاحات الآيفون مثل استبدال البطارية.
ولن تكون تلك الإصلاحات بشكل مجاني، لكن ستفرض الشركة رسوم زيارة في الموقع بالإضافة إلى تكلفة الإصلاح العادية.