الاتصالات التسويقية هي الوسائل التي تستخدمها شركات الإعلام لإقناع شريحة مستهدفة من الناس وذلك بقصد التأثير على سلوكهم لشراء منتج معين، أو الاستمرار في شرائه مع وجود المنافسين.
حيث أن عدم وجود اتصالات تسويقية تجعل المستهلك جاهل بطبيعة السلعة، ومنافعها له، فرجال التسويق يقولون دومًا السلعة لا تصنع أو تبيع نفسها، فمن المهم إيجاد للمنتج نظام فعال للاتصالات التسويقية.
• توفير المعلومات عن الأسواق والمستهلكين ومستوى الطلب وأسعار المنافسين.
• تحفيز الطلب على المنتجات واختيار الوسيلة المناسبة لها وهل سيكون التحفيز سواء عبر السعر أو زيادة مستوى الجودة.
• تمييز المنتج من خلال اختيار وسائل لزيادة رغبة المستهلك في الشراء وتصرفه عن المنتج المنافس.
• التأكيد على قيمة المنتج من حيث الملائمة والسعر والأهمية في الاستخدام.
• تنظيم المبيعات وذلك بالتركيز على الأسواق الجديدة ووضع خطط لاستقطابها.
أشكال الاتصالات التسويقية:
• الإعلان.
• ترويج المبيعات.
• البيع الشخصي.
• العلاقات العامة.
يمكنك قراءة المزيد
أهمية الاتصالات الادارية
موضوع عن اهمية الاتصالات
ما أهمية الاتصالات
أهمية الاتصالات في النشاط الاقتصادي