التكنولوجيا كلمة يونانية من مقطعين، الأول هو تكنو ما يعني الفن والصناعة، والأخر هو لوجيا ويعني العلم، والتكنولوجيا وهي عملية شاملة تقوم على تطبيق العلوم والمعارف في العديد من مجالات الحياة بشكل منظم ومدروس لتحقيق أغراض ذات أهمية وقيمة للأفراد والمجتمعات.
أهمية التكنولوجيا:
يعتبر مجال الأعمال من أكثر المجالات استفادة من التكنولوجيا، وحيث أن الرئيس يصدر قرارته في وقت قصير، وبإمكانه حل المشاكل بسهولة، وذلك بمساعدة التكنولوجيا وسهلت تكنولوجيا المعلومات وتطبيقاتها في عالم الأعمال من استخدام الحاسوب واتاحت الاستفادة من الشبكة العنكبوتية في هذا البحث ليصبح العمل أكثر مرونة.
مزايا التكنولوجيا في هذا المجال:
• سهولة الحصول على التقارير: فهناك الكثير من الشركات التي لها العديد من الفروع على المستوى المحلي أو العالمي ولا تستطيع الاستغناء عن التكنولوجيا التي تتيح لها الاتصال بين فروعها المتعددة للحصول على التقارير الخاصة بكل فرع من فورعها.
• زيادة إنتاجية الموظفين: حيث أسهمت التكنولوجيا في زيادة الإنتاجية الخاصة بالعاملين بصورة كبيرة سواء على مستوى الأعمال الكتابية أو التصنيع.