غالبا ما نتعامل يوميا مع عدد كبير من شبكات التواصل الإجتماعية بغرض التواصل مع الأصدقاء أو التسلية في بعض الأوقات. غير أن موقع لينكد إن (Linkedin) كان له مسلك آخر كأكبر شبكة اجتماعية مهنية، إذ إنه من الشبكات الاجتماعية المهتمة بمجال العمل والتوظيف.
يَستخدم هذا الموقع الكثير حول العالم ممن يبحثون عن وظيفة مناسبة، أو أولئك الذين يبحثون عن موظفين أو شركاء للعمل، وليس هذا فحسب بل يمكنك أيضًا التطوير من مهاراتك الوظيفية عن طريق العديد من النقاشات التي تدور بين الأعضاء على "لينكد إن".
اليك من موقع رائد خمس ميزات يقدمها "لينكد إن" لتساعدك في تسويق عملك
1- الصفحة الخاصة بالشركة:
القائمون على شركة (لينكد إن) أذكياء جداً لأنهم يراقبون أحدث منتجات شبكات التواصل الاجتماعي ومن ثم يبتكرون مواصفات مماثلة تفيد مستخدمي الموقع وكمثال على ذلك صفحات الشركات التي تمكن الأعضاء من الاطلاع على الشركات المتاحة وطلب ما يحلو لهم من المنتجات عبر الاتصال المباشر مع موظفي الشركة.
عبر صفحة الشركة يمكنك أن تسلط الضوء على المنتجات والخدمات بواسطة روابط مباشرة لقسم التسويق بالإضافة إلى تحميل الصور والأشرطة المصورة الخاصة بكل منتج، وباستطاعتك أن تمنح زبائنك الخصم الذي تشاء. بإيجاز إنه بروشور افتراضي.
بالترويج لشركتك من خلال إضافة خيار (متوفرة على موقع لينكد إن) في موقعك وبريدك الالكتروني ستحقق الشهرة بسرعة كبيرة.
وما يميز هذه الخدمة أنها سهلة ومجانية، فلا مزيد من التعقيدات الإدارية لتنمية الشركة وتطوير الموقع الالكتروني الخاص بها.
2- مجموعات خبراء موضوع البحث:
ثمة ما يقارب مليون مجموعة على موقع (لينكد إن) الأكثر تصفحاً في الشبكة، أما إذا كنت صاحب شركة صغيرة لا تملك نفوذ (مايكروسوفت) أو (أتش بي) فإنشاء مجموعة ما يسمى " مجموعة المشاريع الصغيرة " لن يجذب الكثير من الزبائن أو يشهر اسم شركتك. لذلك فالطريقة المثلى تكمن باستخدام "مجموعة خبراء موضوع البحث" أو ما يسمى (SME). هل تعمل في مجال حماية أنظمة البرمجيات؟ إذاً عليك الانضمام إلى مجموعة " أفضل ندريب لحماية البرمجيات " وقم بخوض النقاشات خول أحدث البرامج وادعُ خبراء آخرين للانضمام إلى المجموعة وتبادل الخبرات ولكن لا تقم بنشر أخبار عن آخر ما أنتجته شركتك ولا تحاول التسويق لها عبر المجموعة، عليك أن تكون حاذقاً ومهذباَ في بناء مجتمعك الصغير.
إن تنصيب خبراء ومسؤولين كالقائمبن على هذه المجموعة من شأنه أن يرسخ مبادئ عمل الشركة في مجال تخصصها.
لا تنسى تسليط الضوء على المجموعة في حملاتك الإعلانية، وهنا أيضاً يمكنك إضافة خيار للترويج لها عبر موقعك وبريدك الالكتروني.
3- نقاشات المجموعة:
أكبر خطأ يرتكبه المسوقون على موقع (لينكد إن) هو انضمامهم لمجموعة ما و قضاء معظم وقتهم في نشر المعلومات فقط. من الضروري أن تتفاعل مع زملائك ولكن عندما يتعلق الأمر بالتسويق فستحتاج للتفاعل مع زبائنك.
حين تنضم إلى مجموعة مليئة بالزبائن ستصبح جزأ من مجتمعهم. يمكنك أن تنضم إلى خمسين مجموعة على موقع (لينكدين) لذا خذ وقتك في البحث عن المجموعات التي تطور عملك و من الأفضل أن تبحث عن المجموعات التي ينضم إليها زملائك لأن ذلك من شأنه أن يؤثر إيجاباً على شركتك.
ننصحك بأن تستمع و تقرأ ما يدور من نقاشات أولاً و من ثم يمكنك نشر ما تريد, فبعض المجموعات لا تسمح لك بالإعلان عن منتجاتك ومن المحتمل أن يتم طردك من المجموعة عند محاولتك التسويق لشركتك, ولكن بمقدورك أن تعرِّف عن نفسك للأعضاء و تخبرهم عن مجال عملك عندها يمكنك أن تقدم النصح لتكسب ثقتهم لاستشارتك كلما لزم الأمر.
4- شريط المعلومات:
إنه ميزة أخرى يقدمها (لينكد إن) للاستفادة منها في التسويق فهي وسيلة مثالية لإعلام المستخدمين عن نشاطات الشركة و تفاصيل فعالياتها كما يمكن مواكبة هذا الشريط من خلال وصله بموقع (تويتر) عبر 140 ميزة.
يتيح شريط المعلومات لزملائك مشاهدة صورك التي حملتها و مشاركتها و الإعجاب بها والتعليق عليها, و لنشره يمكنك مشاركة النص مع زملائك الذين يمكنهم أن ينشروا ذلك النص على شريط المعلومات الخاص بهم.
إن شريط المعلومات مكان جيد لتنصيب مؤسستك كخبير في موضوع البحث.
إنني أقوم بنشر المعلومات في الشريط يومياً مما يتيح لي الاطلاع على ردود أفعال الزبائن و الأصدقاء.
5- الأجوبة:
الأداة الأكثر نفعاً في موقع (لينكد إن) فعندما تصادف أي سؤال على الموقع يمكنك نشره على شبكتك وإرسال رابط خاص بالإجابة عن هذا السؤال, بما أن التسويق لشركتك ممنوع فبإمكانك استخدام هذه الأداة للتسويق بتهذيب لتوسيع عملك، كما أنها تتيح لك التعليق و الإجابة على سؤال تطرحه و التواصل مع الأشخاص الذين يجيبون عن الأسئلة.
مثال على ذلك: حين طرحت زبونة لي السؤال التالي " ما هي المتاعب التي تواجهك عندما تبني فريق عمل في شركتك ؟ " تلقت أكثر من خمسة و عشرين جواباً و شكرت الأشخاص الذين تفاعلوا معها على أجوبتهم بعدها نشرت رابط موقع شركتها الإلكتروني كمزيد من المعلومات.