لا شك أن وجود الشركات على الشبكات الاجتماعية مفيد جداً لها ويساعدها على تحقيق الأهداف التسويقية التي تصبو إليها ولكن هل يمكن للشركة أن تفيد من وجودها على الشبكات الاجتماعية في تحسين الأساليب التسويقية الأخرى كالتسويق عبر البريد الالكتروني؟
سنعرفك الى العديد من الأساليب التي تمكنك من الافادة من الشبكات الاجتماعية في تحسين التسويق عبر البريد الالكتروني:
- يمكن للشركات من خلال الشبكات الاجتماعية استخدام محتوى المنشورات الأكثر تفاعلاً على حساباتها الاجتماعية كعنوان لرسالة البريد الالكتروني الذي سيتم استخدامها في حملة التسويق عبر البريد الالكتروني وبالتالي سيزداد معدل فتح رسائل البريد الالكتروني لأنه تم استخدام عبارات جذابة كعناوين لرسائل البريد الالكتروني وهذه العبارات فعالة، فقد جذبت الجمهور المستهدف للشركة عبر الشبكات الاجتماعية.
- يمكن إضافة عنوان البريد الالكتروني الخاص بالشركة إلى منشورات الشركة على الشبكات الاجتماعية وبالتالي قد يقوم بعض المستخدمين بالتواصل مع الشركة عبر البريد الالكتروني لمعرفة المزيد عن المنتجات. من خلال تواصل المستخدمين مع الشركة عبر البريد الالكتروني ستتمكن الشركة من إرسال الرسائل الإعلانية إلى هؤلاء المستخدمين بحيث تصل إلى البريد الوارد للمستخدمين وليس صندوق الرسائل غير المهم Junk وبالتالي ستزيد الشركة من معدلات فتح الرسائل الإعلانية.
- يمكن الافادة من التعليقات التي تتم على منشورات الشركة على الشبكات الاجتماعية في تصميم حملات إعلانية عبر البريد الالكتروني أكثر فاعلية. فأغلب تعليقات الزبائن على المنشورات في الشبكات الاجتماعية تكون كاستفسارات أو تساؤلات عن منتجات الشركة أو الرغبة في إيجاد الحلول لمشاكلهم من خلال استخدام منتجات الشركة، وبذلك يمكن تضمين المشاكل التي يواجهها الزبائن والحلول التي تقدمها منتجات الشركة في حملة التسويق عبر البريد الالكتروني لتكون أكثر فاعلية.
- يمكن استخدام الشبكات الاجتماعية كأداة اختبار مجانية للحملة الإعلانية عبر البريد الالكتروني مثلاً يمكن مشاركة الصور والعبارات التي ستحتويها الحملة الإعلانية عبر البريد الالكتروني على الشبكات الاجتماعية بشكل مجاني، ومن خلال مستوى التفاعل مع الصور أو العبارات على الشبكات الاجتماعية ستتمكن الشركة من تحديد مدى فعالية هذه الحملة الإعلانية قبل أن تتكبد التكاليف في حملة البريد الالكتروني.
- يمكن استخدام الشبكات الاجتماعية في زيادة اشتراكات المستخدمين في الرسائل الإخبارية News Letters من خلال مشاركة رابط الاشتراك بالرسائل الإخبارية على الشبكات الاجتماعية وبذلك ستزيد الشركة من عدد المشتركين في رسائلها الإخبارية وهذا يعني تسويقا أفضل عبر البريد الالكتروني.
يمكنك متابعة محمد غريب على تويتر
https://twitter.com/MhdGhareeb
يمكنك قراءة المزيد
الوسوم في التسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعية... كيف تستخدمها لنجاح عملك؟
هل تحتاج المرأة إلى أسلوب تسويق خاص بها؟... تعرف إلى التسويق الوردي
5 أدوات غير معروفة في يوتيوب تزيد فعالية التسويق
5 علامات تجارية تعيد تعريف استراتيجيات التسويق عبر مواقع التواصل
أيهما الأفضل لتسويق شركتك البريد الإلكتروني أم الشبكات الاجتماعية؟