أعلنت شركة "سكاي تليكوم" إطلاقها برنامج "المتاجر الموثوقة" الجديد في دولة الإمارات العربية المتحدة، خلال معرض جيتكس للمتسوقين ، دورة الربيع 2016 ، ويربط هذا البرنامج المستهلكين بمجموعة واسعة من المزايا الفريدة، تشمل خدمات الأموال عبر الهواتف الجوالة، والمحافظ الاجتماعية، والمدفوعات الإلكترونية، والأسواق الرقمية، والمتاجر الافتراضية. من جانبه أوضح علي كساب الرئيس التنفيذي لشركة سكاي تليكوم الأمور التالية:
مفهوم المتاجر المعتمدة ودورها في المنطقة
من خلال برنامج "المتاجر الموثوقة"، سيتمكن المستهلكون في الدولة من التواصل والتفاعل والتعامل مع الآلاف من منافذ البيع بالتجزئة التي تزاول تجارة أجهزة واكسسوارات وخدمات الاتصالات، ويكون شريك "المتاجر الموثوقة" متجراً فعلياً تم فحصه والتصديق عليه من قبل شركة "سكاي تليكوم" تحت إجراءات صارمة لضمان الجودة، ما يسمح لهذه المتاجر بإتمام المعاملات عن طريق السوق المضمونة الخاصة بالشركة وهي Mysky.ae.
وسوف يربط هذا البرنامج المستهلكين بمجموعة واسعة من المزايا الفريدة، تشمل خدمات الأموال عبر الهواتف الجوالة، والمحافظ الاجتماعية، والمدفوعات الإلكترونية، والأسواق الرقمية، والمتاجر الافتراضية.
كيف يمكن التعرف الى المتاجر الموثوقة؟
يمكن للعملاء التعرف الى "المتاجر الموثوقة" من خلال شارة "المتجر الموثوق" الخاصة بشركة "سكاي تليكوم" التي ستُمنَح من قبل الشركة بعد تنفيذ إجراءات صارمة لمراقبة الجودة، في حين تقوم منصة Mysky.ae بتزويد المستهلكين بمعلومات عن تحديد موقع أقرب "متجر موثوق" إليهم.
متى سيتم تنفيذ المرحلة الأولى؟
سيتم تنفيذ المرحلة الأولى من المخطط عبر السوق التي تربط تجار التجزئة بالمستهلكين، ثم ستتم إضافة مرحلة أخرى تشمل تسهيلات لدفع الفواتير، وزيادة رصيد الهاتف، ونظام مكافآت العملاء.
هل لديكم مبادرات أخرى؟
لدينا العديد من المبادرات المخطط لها والتي سوف تؤثر بشكل إيجابي على الطريقة التي يتبعها الناس في التسوق أو إدارة حياتهم، كما ستساهم هذه المبادرات في تطوير تجربة المستهلك. وسوف نكون قادرين على التكيف وفقاً للظروف، مثل قناة أو ديموغرافية معينة.
كيف تعرف شركة سكاي تليكم؟
تعمل شركة "سكاي تليكوم" التي تأسست عام 2014، على تمكين شركات الاتصالات من الجيل التالي من زيادة حصتها في السوق، وخفض تكلفة اكتساب عملاء جدد، إلى جانب تحسين تجربة العملاء. وتمتلك شركة "سكاي تليكوم" القدرة على تحقيق الإيرادات من خلال تحديد وتحليل الفجوات والثغرات والتحديات القائمة في السوق، وتحويلها إلى فرصٍ تجاريةٍ مربحة. كما تعمل الشركة على تحقيق النمو من خلال تطوير كفاءات أساسية جديدة في مجالات تطوير الأعمال والتسويق وتجربة العملاء.
من هو علي كسَّاب - الرئيس التنفيذي لشركة "سكاي تليكوم ؟
يتولى علي كسَّاب إدارة فريق القيادة التنفيذية المسؤول عن تحقيق رؤية شركة "سكاي تليكوم" المتمثلة في تغيير طرق الناس في العيش والعمل والتعلم والترفيه .
واكتسب علي كسَّاب طوال حياته المهنية خبرة واسعة في قطاع الاتصالات تمتد لـ 18 عاماً، وكان لديه شغف وحماس منقطعَا النظير تجاه الابتكار في مجال التكنولوجيا. كانت له تجارب أولى مع كلٍ من شركة "أورانج" العالمية للاتصالات، وشركة "أوراسكوم" للاتصالات، ومجموعة Ooredoo.