تسعى معظم الشركات لتحسين إنتاجيتها من خلال الاستغلال الأمثل للموارد البشرية فيها وعدم إضاعة الوقت المتاح للموظفين.
إليك سبع طرق تساعدك على تحسين إنتاجية شركتك:
مكننة العمليات في الشركة:
إن مكننة عمليات الشركة باستخدام أجهزة الحاسب ستقلل الوقت المستغرق في إنجاز المهام المختلفة فيما إنجاز بعض المهام يدوياً سيستغرق فترة طويلة من وقت الموظفين في الشركة.
تفويض الموظفين:
إن تفويض الموظفين لاتخاذ بعض القرارات أمر ضروري لزيادة إنتاجية الشركة حيث سيسهل إنجاز المهام ويكون أداؤها بشكل مرن وسريع، فيما الاعتماد على إدارة الشركة في اتخاذ جميع القرارات سيؤخر أداء المهام ويضيّع من الوقت المتاح لإدارة الشركة ولموظفي الشركة.
المرونة في جدولة المهام:
على إدارة الشركة أن تكون مرنة في جدولة مهام موظفيها بحيث لا تتمسك بجدول زمني صارم لأداء المهام دون الأخذ بالاعتبار التغيّرات التي يمكن أن تطرأ على المهام المطلوبة. إن المرونة في جداول أعمال الموظفين وساعات العمل يمكن أن تزيد من إنتاجية الموظفين، كذلك المرونة في كيفية أداء المهام يمكن أن تزيد من الإنتاجية، على سبيل المثال يمكن السماح لبعض الموظفين بأداء بعض المهام من منازلهم.
منع استخدام الشبكات الاجتماعية أثناء العمل:
يجب على إدارة الشركة عدم السماح للموظفين باستخدام الشبكات الاجتماعية مثل فايسبوك، تويتر أثناء العمل لأن استخدام الشبكات الاجتماعية يضيّع الكثير من الوقت ويشتت تركيز العاملين في أداء مهامهم، يمكن السماح للموظفين باستخدام مواقع التواصل في فترات الاستراحة فقط.
التدريب المستمر لموظفيك:
على الشركة أن تعمل على إقامة برامج تدريبية ودورات تدريبية باستمرار لموظفيها وذلك لتحسين أدائهم وزيادة خبراتهم. هذا سينعكس على الإنتاجية ويزيد من إنتاجية موظفي الشركة.
استخدام طرق ذكية في التواصل مع الزبائن:
يمكن إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني Newsletters للزبائن يتم من خلالها التواصل مع الزبائن وإعلامهم بأحدث المنتجات والخدمات التي تقدّمها الشركة، كذلك يمكن استخدام بعض التطبيقات لخدمة الزبائن التي تؤدي إلى الرد على أسئة الزبائن النموذجية بشكل أتوماتيكي بدون الحاجة لموظفي خدمة الزبائن، من أشهر هذه التطبيقات تطبيق Zendesk.
استخدم طرق تواصل مناسبة مع موظفيك:
لا تضيّع وقتك ووقت موظفيك في الاجتماعات غير الضرورية، يمكن التواصل مع الموظفين وإعطاؤهم التعليمات أو التوجيهات اللازمة لأداء المهام عن طريق البريد الإلكتروني، هذا سيسرّع من وتيرة العمل ويزيد من إنتاجية الموظفين.
يمكنك متابعة محمد غريب على تويتر
https://twitter.com/MhdGhareeb
يمكنك قراءة المزيد
93 بالمئة من الشركات تظهر تفاؤلاً حول الأوضاع الاقتصادية في دبي
800 مليار دولار خسائر الشركات الخليجية من الجرائم الإلكترونية
بعد عشرة أعوام... الإمارات تمرّر قانوناً لتنظيم الشركات الخاصّة
كيف تسّوق الشركات الصغيرة نفسها؟
محمد غريب لماذا يجب على الشركات استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية؟