
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني في Outlook.com أو Hotmail أو Live أو MSN، أو إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تسجيل الدخول أو تسجيل الخروج، فإليك بعض الحلول وطريقة تسجيل دخول اوت لوك.
ملاحظة: يرى بعض العملاء رسالة خطأ "حدث خطأ ما" عند محاولة تسجيل الدخول باستخدام Safari على Mac. اقرأ المزيد على Fixes أو الحلول البديلة للمشكلات الحديثة على Outlook.com.
تسجيل الدخول إلى هوتمل أو اوت لوك:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Outlook.com وحدد تسجيل الدخول.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك واختر التالي.
- في الصفحة التالية، أدخل كلمة المرور الخاصة بك وحدد تسجيل الدخول.
ملاحظات:
- حدد المربع الاحتفاظ بتسجيل الدخول إذا كنت تريد الانتقال مباشرة إلى Outlook.com في المرة القادمة (غير مستحسن لأجهزة الكمبيوتر المشتركة).
- قم بإلغاء تحديد المربع المطلوب مطالبتك بكلمة المرور الخاصة بك في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول.
لا يمكنك تسجيل الدخول إلى هوتميل أو اوت لوك؟
إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بك، فقد يكون هناك بعض الأسباب المختلفة لذلك - كما لا يمكنك تذكر كلمة مرورك أو تشغيل التحقق بخطوتين.
تحقق هذه الأشياء أولاً:
إذا كنت تواجه مشاكل في تسجيل الدخول إلى حسابك، فتأكد من:
- تم إيقاف تشغيل Caps Lock (كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف).
- تم كتابة عنوان بريدك الإلكتروني بشكل صحيح.
- حسابك لم يكن نشطًا منذ أكثر من 365 يومًا. للحفاظ على حساب Outlook.com الخاص بك نشطًا، يجب عليك تسجيل الدخول إلى الحساب مرة واحدة على الأقل كل 365 يومًا. بعد 365 يومًا من عدم النشاط، سيتم حذف بريدك الإلكتروني ولا يمكن استرداده.