عملية
الاتصال في غاية الأهمية سواء بالنسبة للمنظمات أو الأفراد، فالمنظمة لا يمكن أن تعسى لتحقيق هدفها دون أن تهتم بالاتصال، ويبقى السؤال التالي، ما هي أهمية الاتصالات؟
1. التضخم الكبير في المنظمات والتشعب في الفروع والتنوع والتعقد الهائل في الوظائف ما يؤدي إلى ضرورة وجود نظام متطور من العلاقات والاتصالات التي تربط بين هذه الأجزاء وبعضها البعض، ما يضمن قدرة المنظمة على اداء وظائفها بصورة فعالة.
2. تعتمد عملية اتخاذ القرارات على قيام المدير في اجراء الاتصالات التي تهدف للحصول على المعلومات الدقيقة وتصبح عملية الاتصال متطابقة مع عملية اتخاذ القرارات بصورة لا يمكن فصلهما عن بعضهما البعض.
3. تظهر أهمية الاتصالات في الترابط بين المنظمة الإدارية ومحيطها الخارجي، لأن المنظمة لا تعمل بمعزل عن البيئة المحيطة بها، وتحصل على مواردها من هذه البيئة، وتقوم بتسويق منتجاتها أيضًا في هذه البيئة وهذا كله يحتاج لعمليات اتصال فعالة.
4. الوضع التنافسي بين المنظمات أدى لزيادة الاهتمام بعملية الاتصال حيث أن المنظمة أرادت أن تكون في مقدمة المنافسين وعليها أن تبقى يقظة وتحصل على كل المعلومات التي تساعدها في ذلك وتبرز أهمية التطور في عملية الاتصال التي تستطيع المنظمة أن تجريها للحصول على المعلومات المطلوبة.
يمكنك قراءة المزيد
أهمية الاتصالات وتقنية المعلومات
أهمية الاتصالات العسكرية
أهمية الاتصالات السلكية
أهمية الاتصالات الحديثة