وسائل الاتصال بين الناس والدول والمنظام حاجة ماسة لكل البشر، وهناك وسائل اتصال قديمة منها استخدام الطيور والحمام الزاجل، ووسائل حديثة نسبيًا مثل شبكات الهاتف السلكية.
وفي العصر الحديث برزت شبكة الهاتف الخلوي كمزود لخدمة الاتصال اللاسلكية، والتي أدت لزيادة هائلة في عدد المستخدمين للشبك عن طريق تلائمها مع متطلبات الحركة للأفراد والجماعات ولسهولة استخدامها وعدم احتياجها للأسلاك والتواجد في مكان محدد.
وشبكة الاتصالات اللاسلكية تستخدم أنظمة الخلايا وهي بتقسيم المناطق إلى خلايا، ومن هنا أتى اسم الأجهزة الخلوية.
وهذا النظام أصبح من أبرز وسائل الاتصال في العالم وهو تكنولوجيا الشبكة العنكبوتية أو الشبكة العالمية أو ما يسمى بالأنترنت، وتتميز هذه الشبكة بأنها شبكة عالمية وتوفر الاتصال لأي شخص عبر القارات، ومن خلالها يمكن إرسال البريد الالكتروني الذي عن طريقه يمكن ارسال الرسائل واستقبالها.
وعن طريق شبكة الأنترنت قامت العديد من الشركات بتطوير التطبيقات والبرمجيات التي تقوم بتوفير وسائل الاتصال الأكثر فاعلية بين جميع أفراد العالم كبرامج التواصل الاجتماعي.