وسائل الاتصال وسائل وأساليب تعمل على نقل الإشارات والمعلومات بين الناس، وتمثل التبادلات الفكرية والوجدانية بينهم، وذلك من خلال نقل رسائل من شخص مرسل إلى شخص مستقبل، وعملية الاتصال نفسها عبارة عن نمط يتم بين شخصين أو أكثر، وذلك للوصول إلى أهداف معينة لإيصال رسائل واضحة لكل الأطراف.
وعند الحديث عن وسائل الاتصال يتبادر للذهن وسائل الاتصال الحديثة وعن بعد ومواقع التواصل الاجتماعي وتطبيقات المحادثات وذلك لكونها وسائل اتصال مستخدمة في العصر الحالي، وكذلك اندثار وسائل التواصل القديمة كالحمام الزاجل وغيره، بسبب ثورة تكنولوجيا المعلومات التي اجتاحت العالم، ما حول العالم إلى قرية صغيرة يستطيع الإنسان التوصل فيها بكل سهولة ويسر.
مكونات عملية الاتصال:
• المرسل: وهو الطرف الأول، والشخص الذي يقوم بالتحكم في عملية الاتصال.
• المستقبل: الطرف الثاني والذي يقوم باستقبال الرسالة المرسة من الطرف الأول.
• الرسالة: وهي الطرف الثالث وعبارة عن الكلمات أو الإشارات التي يتم نقلها من المرسل إلى المستقبل خلال عملية الاتصال وردة فعل المستقبل على الاتصال.
• وسيلة الاتصال: وهي الأداة المستخدمة في نقل الرسائل والإشارات من المرسل
إلى المستقبل للوصول للهدف وهو عملية التواصل.
تأثير وسائل الاتصال على المجتمع:
قامت وسائل الاتصال بعمل ثورة كبيرة في العالم، واستطاعت أن تحوله إلى قرية صغيرة يستطيع الانسان الاتصال بالأخرين بأقل تكلفة مع أقل مجهود، ودخلت وسائل الاتصال في شتى المجالات مثل التعليم والشركات والمؤسسات الحكومية والخاصة.