.jpg)
مع قرب انتهاء العام 2013 وبدء التحضر لدخول العام الجديد، لا بد من أن يواكب المهتمون بقطاع الأعمال والاستثمار كل التغييرات والتحديثات التي يشهدها هذا المجال بما يضمن تحقيق النجاح والربحية في نهاية المطاف. وفي ظل المنافسة المحتدمة، نقدم 6 أدوات يجب على قطاع الأعمال استثمارها عام 2014:
1- التسويق: هناك أدوات مثل HubSpot يمكن أن تساعد في تسيير الأعمال من خلال إدارة كل المبادرات التسويقية على الإنترنت، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتدوين، ووسائل الإعلام الاجتماعية إضافة إلى المواقع الإلكترونية.
2- المبيعات: يرى خبراء أنك إذا لم تستكشف أدوات إدارة العلاقات مع المستهلكين كتلك التي يقدمها موقع Salesforce.com، مثل نظام مايكروسوفت ديناميكس ونظام آخر من قاعدة إدارة علاقات المستهلكين، عليك أن تبادر بتجربة أي منها.
3- التجارة الإلكترونية: هناك متاجر مثل Bigcommerce وShopify سهّلت على الشركات الصغيرة إنشاء مفهوم التجارة الإلكترونية ونشره بتكاليف معقولة جدًّا.
4- إدارة العلامات التجارية: يمكن الاستعانة بقوائم المكافآت وخدمات الرصد من أجل البقاء على تواصل مع ما يقوله الناس عن مشروعك أو نشاطك التجاري الخاص.
5- المحاسبة: يمكن الاستعانة في هذا الشأن بمواقع عدة، بينها FreshBooks، QuickBooks Online، SurePayroll أو Expensify إذ إنها تساعد على إخطار العملاء بالفواتير وتتبع الوقت وتشغيل الأعمال الصغيرة في السحابة الإلكترونية.
6- الموارد البشرية: بعدما انتقلت برمجيات هذا القسم أيضًا إلى السحابة الإلكترونية، بات في الإمكان الآن تبسيط عمليات التوظيف وتحسين إدارة سجلات الموظفين.
يمكنك قراءة المزيد
لرواد الأعمال حمّلوا هذه التطبيقات للحفاظ على صحتكم
لرواد الأعمال كيف تتغلبون على نقاط ضعفكم وتعززون الثقة بمهاراتكم الشخصية؟
لتكون رائد أعمال ناجحًا... عليك أن تسوّق نفسك أولًا
المسعودي أفضل رائد أعمال في الوطن العربي
فوربس تكشف عن رجال الأعمال الأكثر نفوذًا في العالم للعام 2013