ضمّت شركة "مايكروسوفت" الرسائل النصية ومكالمات الفيديو الخاصة ببرنامج "سكايب" إلى صندوق بريد "أوت لوك.كوم" الخاص بها، حيث توقفت حسابات المسنجر للعديد من المستخدمين عن العمل لتتحول الى "سكايب".
ويشير مدير التسويق في شركة "سكايب" سيمون لونغ بوتوم الى أن المحادثة النصية لم تعد ممتعة وتفي بالغرض، لذلك قرر فريق العمل في سكايب ضم محادثة الصوت والفيديو إلى بريد "أوت لوك"، لنقد محادثة وتواصل أكثر واقعية بين المستخدمين.