أكد المتحدث الرسمي للأحوال المدنية محمد الجاسر، بأن ما يتم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي حول شكل الهوية الوطنية وأنها ستصبح بدون صورة، غير دقيق.
وتقوم الأحوال المدنية بتطوير بطاقة الهوية الوطنية، بالتعاون مع الجهات المعنية، وذلك من خلال إضافة مجموعة من الخصائص والتحديات الإلكترونية، وسيتم الإعلان عن الشكل الجديد حال الانتهاء منه.