يعاني الموظفون من التعامل مع المدراء نتيجة بعض التصرفات السلبية من قبل المدراء تجاه موظفيهم هذه التصرفات السلبية من المدراء تجعل الموظفين غير راضيين عن العمل و تجعلهم يسعون إلى الانتقال للعمل في شركات أخرى لذلك لكي تكون مدير ناجح عليك ان تسعى لتجنب القضايا التي يشتكي منها معظم الموظفون في عملهم.
إليك أكثر الشكاوى الشائعة التي يشتكيها الموظفون تجاه مدراءهم:
الاهتمام المفرط بالتفاصيل: بعض المدراء يتابعون الموظفين في تنفيذهم المهام بأدق التفاصيل والأمور الجزئية هذا يجعل الموظف يشعر بالارتباك وعدم الراحة في تنفيذ المهام.
لا يستمع المدراء للموظفين: بعض المدراء لا يمنحون الموظفين الفرصة للاستماع لهم في طرحهم للمشاكل التي يتعرضون لها في العمل والقضايا التي تهمهم.
المدراء يرجعون الفضل في نجاح الشركة لإنجازاتهم الشخصية: بعض المدراء يستأثرون لأنفسهم النجاح الذي تحققه الشركة ويرجعون ذلك لإدارتهم الناجحة دون الأخذ بالاعتبار كل الجهود المبذولة من فريق العمل والتضحيات التي بذلها فريق العمل لتحقيق النجاح الذي وصلت إليه الشركة.
المدراء ينسبون الفشل لفريق العمل: بعض المدراء يحملون كل الأخطاء التي حصلت في الأداء والتي تسببت في فشل الشركة في تحقيق أهدافها إلى الموظفين دون تحمل أدنى مسؤولية عن هذه الأخطاء.
لا يأخذ المدراء بآراء الموظفين: بعض المدراء يتشبثون بآرائهم دون الأخذ بآراء الموظفين وهذا يجعل الموظفين يشعرون بعدم أهميتهم ولا يحفزهم على أداء المهام الموكلة إليهم. كذلك لا يرغب بعض المدراء بتنفيذ الأفكار الجديدة والإبداعية التي يطرحها الموظفون لتطوير الأداء في الشركة.
لا يلتزم المدراء بالوعود تجاه الموظفين: بعض المدراء لا يلتزمون بالوعود التي قطعوها على أنفسهم أمام موظفيهم كوعدهم الموظفين بمنح المكافآت أو تجديد الأثاث الخاص بمكاتب الموظفين.
المدراء يستخدمون لغة هجومية في تعاملهم مع موظفيهم: بعض المدراء لديهم أسلوب هجومي في تعاملهم مع موظفيهم ويتعاملون بعصبية بالغة مع موظفيهم حيث يصرخون في وجه الموظفين وقد يستخدمون بعض الكلمات النابية تعبيراً عن غضبهم واستيائهم هذه الطريقة في التعامل مع الموظفين ليست مهنية و تُشعر الموظف بالخوف من المدير وتجعله يرتبك في أداء مهامه وقد تجعله يفكر في الانتقال للعمل في شركة أخرى تجنباً للاحتكاك مع هذا المدير.
المدراء لا يعطون التغذية العكسية الإيجابية عن أداء الموظفين: بعض المدراء لا يعطون أي تغذية عكسية Feedback إيجابية تجاه أداء موظفيهم كشكرهم لهؤلاء الموظفين على الأداء الجيد أو منحهم بعض المكافآت نتيجة أدائهم الجيد أو ترقيتهم لمنصب وظيفي أعلى هذا يجعل الموظفين يشعرون بالملل من أداء المهام ولا يكون لديهم أي حافز للعمل بشكل جيد.
المدراء يطلبون من الموظفين قضاء الحاجات الشخصية لهم: كطلب بعض المدراء من الموظفين شراء بعض المتطلبات لمنزل المدير أو دفع فواتير الهاتف للمدير هذه الطلبات الشخصية تجعل الموظف يشعر باستغلال المدير له.
المدراء يتدخلون بخصوصيات موظفيهم: بعض المدراء يسألون موظفيهم عن حياتهم الشخصية وأحياناً تكون الأسئلة محرجة للموظف كسؤال المدير لموظف ما عن سبب تأخره في الزواج أو سؤال المدير عن المعتقدات الدينية التي يؤمن بها هذا الموظف.
يحدد المدراء المواعيد النهائية لأداء المهام بشكل اعتباطي: بعض المدراء يحددون موعد نهائي لأداء المهمة Deadline دون تحليل هذه المهمة بشكل صحيح وتقدير الوقت المناسب لأدائها فبعض المهام تتطلب وقت أكثر مما يحدده المدراء وهذا يجعل الموظف يرتبك في تنفيذ المهمة أوقد يؤدي المهمة بطريقة غير فعالة.