حققت طيران الخليج - الناقلة الوطنية لمملكة البحرين - تحسناً ملحوظاً في أدائها النصف سنوي مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، وذلك في مختلف قطاعات عملياتها؛ مما يعد مؤشراً إيجابياً لتلك العمليات.
في معرض إعلانه عن أبرز نتائج أعمال الناقلة في الفترة من يناير إلى يونيو 2012؛ قال الرئيس التنفيذي لطيران الخليج السيد سامر المجالي أن الناقلة سجلت ارتفاعاً في عائداتها بنسبة 6% وارتفاعاً في عدد مسافريها بنسبة 13% مقارنة بنفس لالفترة من العام الماضي. كما شهد معدل إشغال المقاعد ارتفاعاً بنسبة 5% لنفس الفترة لتصبح نسبته الإجمالية 77%.
وقد سجلت الناقلة نمواً في معدلات إشغال درجة الصقر الذهبي بنسبة 35%، فيما بلغت نسبة نمو إشغال الدرجة السياحية 12% لنفس الفترة من العام الماضي، وهو ما يدل على تفضيل المسافرين للسفر على طيران الخليج كنتيجة لعدد من التحسينات التي طرحتها الناقلة على درجات سفرها مؤخراً. وتشغل طيران الخليج حالياً أحد أكثر الأساطيل شباباً في المنطقة، حيث يبلغ معدل عمر أسطولها 4.7 عاماً. أما معدل الالتزام بمواعيد الإقلاع فقد ارتفع إلى نسبة 79% مقارنة بـ 78% في العام 211 و74% في العام 2010؛ فيما بلغ معدل الاعتمادية التقنية نسبة 99.4%.
وبالنتيجة، انخفض معدل شكاوى الزبائن بنسبة 11%، حيث قوبلت خطة تقييم الموظفين التي طرحت العام الماضي بالتقدير من قبل عملاء الناقلة، حيث عبر أكثر من 2000 عضو من أعضاء برنامج المسافر المتميز عن رضاهم عن خدمات ظيران الخليج.
وقال السيد المجالي "لقد استطعنا تحقيق هذا الإنجاز بتضافر جهود الجميع لطرح شبكة أفضل، ولتحسين الأسطول، ولتطوير الخدمات والمنتجات وجدوى المبيعات، ولاتباع سياسات مجدية للإنفاق، وللحد من التوسع. وإنه لإنجاز عظيم بالنظر إلى العوامل المؤثرة سلبياً على عائداتنا وعملياتنا، مثل تعليق الرحلات إلى ثمانية من وجهاتنا وارتفاع أسعار الوقود. نحن مستمرون في تطبيق معاييرنا لجدوى المبيعات وسياستنا لترشيد الإنفاق في العام 2012 ونهدف إلى زيادة نسبة ذلك الترشيد إلى 15% للعام بأكمله، حيث حققنا وفراً يقدر بـ 6.8 مليون دينار بحريني في الفترة من يناير إلى مايو من العام الحالي."
واختتم السيد المجالي "يسعدنا ما يلوح في أفق الناقلة من تحسن، وسنواصل في سعينا لتطوير عمليات الناقلة وتوفير أفضل قيمة مقابل المال لمسافرينا. والأهم من كل ذلك أننا سنستمر في تمثيل مملكة البحرين ودعم طموحها الاقتصادي بتحقيق الاستدامة التجارية وخلق ناقلة ديناميكية تخدم شعب واقتصاد البحرين وتمثل المملكة على الصعيد الدولي خير تمثيل".