قالت شركة أبل إن بعض نسخ جهازها اللوحي الجديد أيباد برو يعاني من بعض المشاكل في آلية عمله، بحيث يتوقف الجهاز عن الاستجابة بعد شحنه. الشركة الأميركية لفتت إلى أنها تعلم بوجود هذه المشكلة في حاسوبها اللوحي وتحقق في الأمر، ووعدت المستخدمين بتحديث الصفحة عند توفر المزيد من المعلومات.
أصل وجود المشكلة
هذه المشكلة ظهرت بعد أن أبلغ عدد من مالكي الحاسوب اللوحي الكبير، أن الجهاز يتوقف عن الاستجابة بعد شحنه، وأشار بعضهم إلى أنه يفقد الاستجابة سواء للشاشة اللمسية أو زر الرئيسية.
كيفية معالجتها
وأوضحت الشركة أن المشكلة تحل عن طريق إعادة تشغيل الجهاز قسرا عبر الضغط المطول على كل من زر الاستيقاظ و زر الرئيسية معًا لمدة عشر ثوان حتى رؤية شعار أبل، وأوصت المستخدمين باللجوء إلى هذا الحل الى حين توفر حل نهائي.
حل قريب
بعض المستخدمين قالوا ان السبب وراء هذه المشكلة هو الإصدار 9.1 من نظام التشغيل iOS معتبرين أن المشكلة ستعالج عند طرح الإصدار التجريبي 9.2.
أبل كانت كشفت النقاب عن أيباد برو في التاسع من سبتمبر المنصرم، في مسعى منها لمنافسة الحاسوب سيرفس برو 3 الذي تنتجه مايكروسوفت.
مواصفات الجهاز
تأتي شاشة الأيباد الجديد بعدد أكبر من البكسلات يقدر بـ 5.9 مليون بكسل بدقة 2048×2732 بكسل، وبكثافة بكسلات 264 PPI. إلى ذلك، يتضمن أيباد برو معالج A9X المُطوَّر، الذي يعطي أداء أفضل مرتين من معالج A8X السابق، كما أنه أفضل بالتعامل مع الذاكرة العشوائية وذاكرة التخزين مرتين، كذلك طورت أبل أداء هذا الأيباد ذي الحجم الكبير ليعطي أداء أفضل مرتين من السابق، يمكنه أيضا تحرير مقاطع فيديو بدقة 4K عبر برنامج imovie وكذلك يمكنه التعامل مع مختلف تصاميم الأوتوكاد.