جاء نظام التشغيل الجديد آي أو إس 9 من أبل مشابها إلى حد كبير لنظام آي أو إس 8، لكن يمكن للمستخدمين أن يجدوا داخله مجموعة من السمات الجذابة. ومع هذا، توجد بعض المشكلات المزعجة، نبرز أهمها في القائمة التالية :
- حدوث حالة من عدم الاستجابة بعد الانتهاء من عملية تحديث الشاشة، وهو ما يمكن حله إما بتوصيل الهاتف بجهاز حاسوب وفتح الآي تيونز ومن ثم الضغط على زري Sleep/Wake و Homeثم Update وبعد ذلك يمكن اتباع الخطوات الظاهرة على الشاشة للانتهاء من اعدادات الجهاز أو يمكن القيام بتحديث الجهاز لنسخة آي أو إس 9.0.1 ثم الذهاب لـSettings > General > Reset > Erase all Content and Settings لمسح الجهاز ثم ضبطه على وضعية الجديد، ومن بعدها يمكن اختيار إما آي كلاود أو آي تيونز ومن ثم اتباع الخطوات التالية.
- تعرض خدمة الواي فاي للانقطاع، الفصل أو حالة من البطء، وهي المشكلة التي يمكن معالجتها في البداية باعادة بدء الجهاز، ثم الذهاب الى اعدادات ثم الضغط على واي فاي في شبكة المشكلات ثم القيام باختيار Forget this Network ومن ثم الضغط على Forget. وفي حال العودة لصفحة الواي فاي، يكون من الضروري الآن اختيار الشبكة الخاصة بالمستخدم والاقدام على انشاء شبكة توصيل جديدة تماماً.
- عدم استجابة الشاشة التي تعمل باللمس، وهناك يمكن الضغط مرتين على زر Home إذا كان المستخدم داخل أحد التطبيقات وقت تجمد الشاشة ثم الوقوف على بطاقة ذلك التطبيق لاغلاقه. ويجب أن يعمل مرة أخرى في حال أعيد اطلاق التطبيق من جديد. كما يمكن الضغط على زري Sleep/Wake و Homeمعاً حوالي 10 ثوان من أجل تمهيد الجهاز، وفي حال استمرت المشكلة، يجب اعادة فحص التطبيق.
- توقف عمل مركز الألعاب، وهنا يمكن استعادة نظام آي أو إس 9 العادية وعدم تحميل نسخة احتياطية. يبدو أن تلك المشكلة تنجم عن حدوث تصادم بين بيانات النسخة الاحتياطية ونظام آي أو إس 9. ويفترض أن تقوم أبل بالعثور على حل لتلك المشكلة، لكن من دون أن تخبر المستخدمين بطول المدة التي قد تستغرقها.
- عدم القدرة على تحويل البيانات الخلوية لبعض التطبيقات، وهي المشكلة التي إن لم تحل باعادة بدء تشغيل الجهاز من جديد، فدوما ينصح المستخدمين أن يقوموا بالانتقال من نظام آي أو إس 9 إلى نظام آي أو إس 8.4، لحل تلك المشكلة.
- عدم اتصال البلوتوث، وهنا يجب التأكد من اتمام عملية الاقران بنجاح، ويمكن تمهيد الجهاز ومن ثم الذهاب لاعدادات ثم بلوتوث ثم العثور على الجهاز ثم الضغط على نسيان ذلك الجهاز، وينصح هنا بمحاولة حذف الملفات القديمة ( إن أمكن )، ويمكن القيام باعادة ضبط كل اعدادات الشبكة، ويمكن اللجوء لحل اعادة ضبط المصنع.
- عدم ظهور صوت للإشعارات أو لخدمة سيري، وهنا ينصح باجراء مسح للأشياء الأولية التي قد تعيق ظهور الصوت، ويمكن اعادة فحص كل الاعدادات الداخلية مرة أخرى.
- ضعف البطارية، ويمكن البدء في حل تلك المشكلة بمحاولة اعادة تشغيل الهاتف، وفي حال استمرارها، يمكن الذهاب لاعدادات ثم إلى استخدام البطارية ومعرفة ما ان كانت هناك مشكلات في بعض التطبيقات أم لا. ويمكن للمستخدمين هنا أن يفكروا في وضعية تخفيض مقدار الطاقة واعادة فحص بعض الأشياء التي ربما تزيد من استهلاك طاقة البطارية، كما يمكن القيام باعادة ضبط كل الاعدادات لضمان جودة البطارية.