ربما يشعر البعض منا بالحزن الشديد بعد دفعه مئات الدولارات في سبيل الحصول على أحدث الهواتف الذكية ليفاجأ عند الاستخدام بأنه مغاير لما كان يتوقعه.
ومستخدمو هاتف غالاكسي إس 5 عانوا من بعض المشكلات التي قمنا بجمعها هنا مع بعض الخيارات التي قد تكون السبب وراءها، وطرق حلها.
مشكلات قد تواجهها مع هاتف غالاكسي إس 5
نبرز فيما يلي أهم 8 مشكلات واجهها المستخدمون مع هاتف غالاكسي إس 5 وطرق حلها، وذلك عبر نقاط محددة وواضحة.
عدم فتح الشاشة
- الذهاب إلى Settings ثم Accessibility ثم Vision ثم Dark screen والتأكد من وقف تلك الخاصية.
- الأمر قد يكون مرتبطا بالعلبة أو الغطاء.
- ربما تكون بطاقة microSD هي سبب المشكلة.
- ربما يكون أحد التطبيقات هو السبب في المشكلة.
- يمكن الذهاب إلى Settings ثم Backup and reset ثم Factory data reset.
- في حال استمرار المشكلة، ينصح بالرجوع الى تاجر التجزئة لإيجاد حل.
عدم سماع صوت المتصل أو عدم سماع المتصل لصوتك
- الضغط على زر التشغيل ثم اختيار Power off من القائمة، ثم قم بإزالة البطارية والشريحة وقم باستبدالهما وعاود تشغيل الجهاز مرة أخرى لمعرفة اذا كانت المشكلة مستمرة أم لا.
- يمكن فحص الميكروفون.
- قد يكون سبب المشكلة خاصية البلوتوث.
عدم العثور على زر القائمة
- الضغط على زر Multitasking أسفل الجهاز من ناحية اليسار.
عدم وجود تطبيق داعم للتحميل
- يمكن اللجوء لشركتي U.S. Cellular و T-Mobileوستجد لديهما أن داعم التحميلات موجود وفعال.
- متابعة كل ما يصدر عن مجتمع برمجيات الهواتف المحمولة XDA Developers.
حدوث تأخر أو تلعثم
- يمكن استخدام منصة إطلاق مختلفة، وتعتبر منصة Nova من المنصات الجيدة.
- ربما تكون الرسوم المتحركة هي السبب وراء شعورك بالتأخر أو التلعثم، ولهذا ينصح بايقافها.
- يمكن الذهاب إلى Settings ثم About device عن طريق النقر على Build number سبع مرات لتشغيل خاصية Developer mode.
- لو كان التأخير في زر البدء يضايقك، يمكنك النقر عليه مرتين لتشغيل S Voice ثم اختر Settings من القائمة في الجانب الأعلى يميناً ثم تأكد أن زر Open via the home لا يتكتك.
- ربما تكون في حاجة الى ايقاف بعض المزامنات الخاصة ببيانات الخلفية.
التلف بالماء
- ينصح بالاسراع في تجفيف الهاتف بمنشفة بأفضل صورة ممكنة.
- يمكنك الاستعانة بأي من المراكز أو المتاجر المتخصصة في الصيانة وأعمال التنظيف.
بطء الكاميرا
- اظهر أيقونة الكاميرا وانقر على أيقونة gear في الأسفل على اليسار ثم قم بايقاف خاصية Picture stabilization.
اخفاق الكاميرا في القيام بمهامها
- يمكن معالجة تلك المشكلة بغلق الهاتف واعادة تشغيله من جديد.
- يمكن الذهاب إلى Settings ثم Application manager وبعدها اختر تطبيق الكاميرا، ثم انقر على Force stop، Clear cache وبعدها Clear data.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- ربما يكون أحد التطبيقات هو السبب في حدوث تلك المشكلة.
- ربما يكون السبب هو بطاقة microSD، ولهذا ينصح بإخراجها ومن ثم ملاحظة الفارق.
- حاول اعادة الهاتف لضبط المصنع من خلال الذهاب إلى Settings ثم Backup and reset ثم Factory data reset.
- إن لم تعد الأمور الى طبيعتها، فربما تكون هناك مشكلة في الكاميرا، وهنا يجب العودة الى تاجر التجزئة لاستبدال الهاتف.
مرجع:
https://mobizil.com