افتتح المدير العام ورئيس مجلس المديرين في هيئة الطرق والمواصلات بدولة الإمارات العربية المتحدة، مطر الطاير، مركز التحكم الجديد لمؤسسة تاكسي دبي، الذي يغطي جميع الخدمات التي تقدمها المؤسسة.
وخلال الافتتاح اطلع الطاير على مشروع الهوية والشعار الجديدين للمؤسسة المقرر أن يتم إطلاقهما في مارس المقبل، وخطة التحول الذكي للمؤسسة (2018 - 2020)، الهادفة لتوظيف الذكاء الاصطناعي بمجال النقل بمركبات الأجرة.
واستمع خلال زيارته لمؤسسة تاكسي دبي، ولقائه بموظفي المؤسسة، لشرح عن المركز الذي زود بأحدث التقنيات الذكية في مراقبة وتشغيل خدمة النقل بمركبات الأجرة، وتبلغ طاقته الاستيعابية 11 موظف مشغل في الوردية الواحدة، وتجري من خلال المركز إدارة العملية التشغيلية لقرابة 5200 مركبة أجرة، و373 حافلة نقل مدرسي تقدم خدماتها لـ 17 مدرسة.
ويتم رصد الممارسات الخاطئة للسائقين، وحضور وانصراف الطلاب والمراقبين، وكذلك تتبع مسار الحافلات، ومراقبة الأسطول، ويتولى المركز كذلك إدارة عمليات تشغيل 505 مركبات فخمة، بالإضافة لخدمة مشاوير، وخدمة الأيدي الأمينة، وخدمة قطر المركبات الذكي.
كما تجري من خلال المركز المراقبة الإلكترونية لحركة مركبات الأجرة ومدى الالتزام والتقيد بضوابط العمل، وتحريك المركبات المتوقفة والمتأخرة، والرد على مكالمات السائقين، وتوجيه السائقين إلى الأماكن الأكثر طلباً للخدمة، مع قياس الكفاءة اليومية لحركة وتنقل المركبات.
إلى جانب تحليل البيانات واتخاذ الإجراءات اللازمة لرفع مستوى الأداء، ويراقب المركز أيضا التكامل مع مراكز التحكم الموحد لأنظمة النقل والطرق التابع لهيئة الطرق والمواصلات.