على الرغم من أن العمل المستقل Freelance هو طريقة جيدة لتحصيل الأرباح وبيع المنتجات إلا أن المستقلين يعانون صعوبة في بيع منتجاتهم عن طريق الانترنت نتيجة البعد عن المشترين ووجود المنافسة الكبيرة في المواقع التي تعرض خدمات المستقلين. سنزودك ببعض النصائح التي تساعدك على زيادة مبيعاتك من العمل المستقل:
قم بالتسجيل في كل المواقع التي تعرض خدمات المستقلين: من المهم أن تسجل في أكبر عدد ممكن من المواقع الالكترونية المتخصصة بالعمل المستقل، لأن التسجيل في عدد كبير من المواقع سيزيد من عرض منتجاتك على شبكة الانترنت وسيزيد من الزبائن المتوقعين لمنتجاتك، وقد وضحنا أشهر مواقع العمل المستقل في مقال سابق يمكنك قراءته من خلال الرابط www.bit.ly/1qyOiwl
قدم شيئا مختلفا عن الآخرين: مواقع بيع الخدمات المصغرة مليئة بالبائعين المستقلين الذين يعرضون منتجاتهم المتشابهة وهناك منافسة شديدة بين البائعين وبيع المنتجات على هذه المواقع. لكن البائع الذي يقدم شيئا مختلفا لزبائنه عن البائعين الآخرين هو الذي سيتمكن من بيع منتجاته وبكميات كبيرة.
سعّر منتجاتك بطريقة ذكية: لكي تجذب الزبائن لشراء منتجاتك يجب ألا تسعّر منتجاتك بطريقة تقليدية بل يجب أن تتبع طريقة ذكية في تسعيرها كتحديد سعر مخفض لمنتجاتك لمدة محددة من الزمن، وهذا سيشجع الزبائن على شراء منتجاتك في الحال. أو قدم خدمات إضافية مجانية مرافقة للمنتجات التي يشتريها الزبون. شجّع الزبائن على شراء كميات كبيرة من منتجاتك من خلال العروض الترويجية كأن تمنح خدمة مجانية للزبون عند شرائه خدمتين مدفوعتين منك.
حاول أن تبني وجودا ماديا لك: نتيجة عدم الملموسية في بيع المنتجات عن طريق الانترنت فإن الزبائن يترددون في شراء منتجات شخص كان يعرض منتجاته على الانترنت. لذلك عليك أن تؤسس كيانا ماديا لك على الانترنت، كأن تشير إلى حساباتك على الشبكات الاجتماعية أو تنشئ مدونة على الانترنت خاصة بك تتحدث فيها عن نفسك وعن منتجاتك، ومن المهم أن تستخدم اسمك الحقيقي في بيع منتجاتك لأن الأشخاص الوهميين سيتردد الزبائن في التعامل معهم.
اعرض أعمالك التي قمت بها: عند عرض منتجاتك في مواقع بيع الخدمات المصغرة عليك الإشارة إلى الأعمال التي قمت بها لزبائنك في السابق، مثلاً إن كنت مصمم شعارات من المهم أن تعرض الشعارات التي قمت بتصميمها للشركات أو الزبائن. إن عرض أعمالك السابقة سيجعل زبائنك يرون أعمالك على حقيقتها وهذا سيزيل الخوف لديهم من شراء منتجاتك وسيتشجعون على شرائها.
قدم منتجات بجودة عالية: في العمل المستقل الخطأ مدمر، فإن بعت منتجات ذات جودة سيئة لزبائنك سينعكس ذلك على تقييمك وستجد تعليقات سلبية كثيرة على منتجاتك، لذلك عليك أن تقدم منتجاتك بأفضل جودة ممكنة لكي يتحدث الزبائن عنك بشكل إيجابي ولكي يستمروا في شراء منتجاتك، وكذلك لكي يدعوا أصدقاءهم أيضاً للتعامل معك.
التزم الوقت المحدد لتسليم المنتجات: من أكثر المشاكل التي يعاني منها الزبائن الذين يشترون منتجات العمل المستقل عدم التزام البائعين موعد التسليم المحدد للمنتجات. إن عدم الالتزام الوقت المحدد لتسليم المنتجات لزبائنك سيفقدك مصداقيتك أمامهم وقد يتوقفون عن التعامل معك نتيجة لذلك.
ابذل جهدك للحصول على معدل تقييم عالٍ لمنتجاتك: تتيح مواقع بيع منتجات العمل المستقل تقييم المنتجات، وهذا التقييم يؤثر بشكل كبير على الزبائن قبل أن يشتروا منتجات البائع، لذلك على البائع أن يبذل قصارى جهده للحصول على معدل تقييم مرتفع، ويكون ذلك بتقديم المنتجات الجيدة والالتزام بالشروط التي حددها مع الزبون، ومن ثم يطلب من الزبون أن يقيمه بتقييم جيد إن أعجبته المنتجات التي قدمها له.
احرص على الشهادات الإيجابية من الزبائن: الشهادات من الزبائن تكون من خلال التعليقات التي يكتبها الزبائن على منتجاتك التي تعرضها. هذه التعليقات يقرأها الأشخاص الذين ينوون شراء منتجاتك، فإن كانت هذه التعليقات إيجابية سيتحفزون لشراء منتجاتك، وإن كانت سلبية سيبتعد الزبائن عن شراء منتجاتك خوفاً من أن يقعوا في المشاكل التي وقع فيها الزبائن الذين تعاملوا معك سابقاً. وبالتأكيد فإن الشهادات الإيجابية تأتي من المصداقية في التعامل والالتزام بالوعود وتقديم كل ما لديك للزبائن.
يمكنك متابعة محمد غريب على تويتر
https://twitter.com/MhdGhareeb
يمكنك قراءة المزيد
وسام الصلح لنجاح شركتك ... إدرس خطواتك
8 نصائح تزيد من فاعلية التسويق لشركتك على بنتريست
كيف تقيّم فكرة شركتك الناشئة؟
كيف تنشئ نموذجاً ربحياً لشركتك الناشئة؟
خطر يحدق بشركتك الصغيرة السداد عبر الهاتف المحمول