عند استخدامك أيّ تطبيق من الآلاف المتاحة على الهواتف الذكية، تصادفك أحيانا بعض العيوب التقنية التي لا تملك حيالها سوى إغلاق التطبيق وإعادة فتحه، أو إزالته من هاتفك، أو في أقصى تقدير البحث عن البريد الالكتروني للمطوّرين لإبلاغهم عن المشكلة.
ولحلّ هذه المشكلة، ابتكر فريق مصري من المطوّرين خدمة "Instabug" التي تساعد المستخدمين على إرسال تقارير لمطوّري التطبيقات في حال اكتشاف أي أخطاء أو مشاكل اثناء الاستخدام، بطريقة سهلة وبسيطة، من خلال هزّ الهاتف بطريقة معينة.
بدأت الفكرة عندما كان يعمل أحد أعضاء الفريق المطوّر معتز سليمان يعمل في قسم اختبار تطبيقات الموبايل في شركة مايكروسوفت في أميركا، حيث ساعده مجال عمله على ملاحظة حاجة مطوّري التطبيقات لتوفير نظام للإبلاغ عن مشاكل التطبيقات بسهولة وسرعة.
لذلك، طوّر الفريق هذه الفكرة بخطوة واحدة، عبر هزّ الهاتف، ليعمل البرنامج على حفظ صورة توضح المشكلة التي ظهرت في التطبيق. ويستطيع المستخدم كتابة تعليق على هذه الصورة، سواء بالاعتماد على أزرار الكيبورد الخاصة بالهاتف، أو بالاعتماد على الكتابة بخط اليد من خلال الشاشة التي تعمل باللمس، ويستطيع بعدها المستخدم الإبلاغ عن المشكلة لمطوّري التطبيق بسهولة وبسرعة.
وهنا يأتي دور لوحة التحكم الخاصة بمطوّري البرنامج، التي يعتمدون عليها لمتابعة كل التقارير المستقبلة من مستخدمي تطبيقاتهم، حيث كل البيانات الخاصة بالمشاكل المكتشفة في التطبيقات، مقدّمة بشكل منظم ليسهل عملية علاج تلك المشاكل.
قام الفريق بتوفير نسخة تجريبية من خدمات «Instabug» للمطوّرين عبر الإنترنت، حيث قام 250 مطوراً من كل أنحاء العالم بتجربة الخدمة، كما قام بتجربة الخدمة العديد من شركات تطوير البرمجيات فى أميركا وفرنسا والهند.
أما الهدف التالي لفريق «Instabug» فهو التوجه الى سيليكون فالي، حيث يوجد معظم مطوري التطبيقات العالم في منطقة سان فرانسيسكو، للتواصل مع المطوّرين والمستثمرين هناك.
الجدير بالذكر أن فريق «Instabug» يتخذ من «Library Giza» المدعومة من غوغل مقراً له، وهى عبارة عن ساحة للعمل الجماعي لرواد الأعمال فى مصر، تستضيف المشروعات الخاصة بأصحاب الشركات الناشئة وتسمح لهم باستضافة فعالياتهم ودوراتهم التدريبية ولقاءاتهم وبرامجهم.
وبات التطبيق متوفراً الآن على نظامي تشغيل "أندرويد" Android و"آي أو أس" iOS، كما أن نسخة على "ويندوز 8" Windows 8 أطلقت نهاية شهر نيسان/ أبريل.
يمكنك قراءة المزيد
رائد يكشف عن أغلى خمسة تطبيقات في متجر أبل
دع تطبيقات هاتفك تجلب لك أموالاً
تطبيقات تجنّبك زخم الأخبار على مواقع التواصل الاجتماعي
السعودية تستعين بـالتطبيقات الذكية للكشف عن الادوية المغشوشة
أبرز 7 تطبيقات لآيفون استفد منها خلال رمضان